Openfire Connection Manager en CentOS

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Si tenemos que manejar un numero considerable de usuarios (más de 1000 conectados a la vez), tenemos que recurrir a Connection Manager. Este programa se configura delante del server Openfire y gestiona las conexiones y las autenticaciones de los usuarios. Podemos instalar uno o más Connection Manager según el numero de usuarios que vamos a tener. Tengan en cuenta que cada Connection Manager es capaz de manejar cinco mil usuarios. El esquema de funcionamiento es el que aparece en la imagen aquí abajo:

Mejorando las voces de Festival para Asterisk en CentOS

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Ya hemos visto como implementar Festival en Asterisk y como instalar las voces en español. Como me han hecho notar algunos visitantes de este sitio, la calidad no es muy buena. Existe un proyecto de la Junta de Andalucía cuyo fruto son dos paquetes (para Debian) que contienen una voz masculina y otra femenina para Festival. Hoy veremos como convertir los paquetes debian (.deb) a CentOS (.rpm) y como cambiar la configuración de Festival para que se puedan utilizar en Asterisk.

Configuración de Asterisk 1.6.X - duodécima parte - Queues.conf

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Concluimos la parte dedicada a las colas con la configuración del archivo queues.conf

nano /etc/asterisk/queues.conf

[general] ; empieza la parte general

persistentmembers = yes ; si usamos agentes dinámicos su configuración se guardará en la base de datos de Asterisk. De esta forma si Asterisk se vuelve a arrancar, cada agente será enrutado a su correspondiente cola.

keepstats = no ; mantiene las estadísticas de la cola durante un “reload” de asterisk

Configuración de Asterisk 1.6.X - Undécima Parte - Las colas: agents.conf

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Asterisk, entre sus funcionalidades, permite crear y gestionar colas de espera. Normalmente este tipo de configuración se usa en un call center y permite enrutar las llamadas entrantes a los agentes que se encargarán de atenderlas.

¿Como se configura en asterisk la gestión de las colas? A través de dos archivos:

· agents.conf

· queues.conf

En el primero configuramos, definiendo algunas variables y parámetros, los agentes que luego atenderán las colas.

Conectar dos servidores Openfire

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Si tenemos dos servidores Openfire instalados y queremos que los usuarios de uno puedan agregar en su lista de amigos usuarios del otro servidor tenemos que  modificar la configuración de los servidores.

Consideramos la siguiente situación:

los dos servidores están instalados en dos computadores de la misma LAN:

  • Openfire A IP: 192.168.1.100
  • Openfire B IP: 192.168.1.200

Primero, si hay un cortafuegos por el medio, tenemos que abrir el puerto 5269 TCP en ambos

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