Si tenemos que manejar un numero considerable de usuarios (más de 1000 conectados a la vez), tenemos que recurrir a Connection Manager. Este programa se configura delante del server Openfire y gestiona las conexiones y las autenticaciones de los usuarios. Podemos instalar uno o más Connection Manager según el numero de usuarios que vamos a tener. Tengan en cuenta que cada Connection Manager es capaz de manejar cinco mil usuarios. El esquema de funcionamiento es el que aparece en la imagen aquí abajo: