Revisando las claves de búsqueda con las cuales bastantes usuarios de Internet llegan a visitar mi sitio web, me enteré que muchos ponen en el buscador la frase que aparece en el titulo de este post.

Me imagino que la mayoría de ellos tienen problema al arrancar Asterisk o, en segunda instancia, tienen algún error de configuración que no les permite a la centralita arrancar.

Pues espero ayudarlos con mi pequeña experiencia.

Hoy empezamos con un tema nuevo. Como crear un IVR en nuestra centralita para luego utilizarlo en nuestro dialplan (plan de llamadas). En esta primera parte veremos como crear archivos audio personalizados para luego usarlos en Asterisk.

La cosa más sencilla que podemos hacer, si no disponemos de mayores recursos tecnológicos, es grabar los archivos con la aplicación Record.

El el contexto local de nuestro archivo de configuración pondremos las siguientes líneas:

Ojalá todas las presentaciones fueran así. Un poco extensa pero clara, completa. Como no darle las gracias a Saúl? :)