Después de dos décadas trabajando con Asterisk y FreePBX, los desarrolladores de telecomunicaciones nos hemos enfrentado a una realidad frustrante: las soluciones de agentes de voz con IA son caras, propietarias y poco flexibles. Asterisk AI Voice Agent surge como la respuesta open source que el ecosistema necesitaba.

Asterisk ha utilizado durante más de 10 años el threadpool API, que proporciona métodos comunes para un pool configurable de threads que pueden ejecutar trabajo arbitrario. Los dos usuarios más intensivos han sido PJSIP y Stasis, que lo emplean principalmente para despachar trabajo de manera asíncrona.

Sangoma ofrece dos servicios de troncales SIP diseñados para diferentes tipos de usuarios: SIPStation, ideal para usuarios cotidianos, y VoIP Innovations, orientado a usuarios con mayores demandas de tráfico. Aunque ambos servicios utilizan plataformas y configuraciones muy diferentes, Sangoma ha desarrollado una solución para simplificar su integración con Asterisk.