Newfies-Dialer - Sistema de llamadas masivas basado con FreeSWITCH

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Newfies Dialer es un sistema de llamadas y mensajes de texto (SMS) masivo que se apoya en FreeSWITCH para las llamadas salientes y en las API de dos proveedores Clickatell y SMS Global para el envío de los SMS. Las características/funcionalidades principales de este sistema son:

Vicidial - Sistema Completo para Call Center

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Vicidial es quizás uno de los programas más completos para la gestión de un CallCenter con licencia OpenSource. Permite manejar llamadas/campañas entrantes y llamadas/campañas salientes; como PBX utiliza Asterisk (versión 1.8.X). Vicibox es la versión de Vicidial que viene en una ISO. La ultima versión disponible es la 6.0.4 y es la que instalaremos en un VPS de Vultr de 8GB de RAM, 4 vCPU y 150GB de disco duro.

Instalar FreePBX en un VPS remoto

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Ya hemos visto como instalar Elastix MT en un servidor remoto. Hoy veremos como instalar FreePBX. Aunque instalar una PBX en un servidor remoto conlleve más atención a la seguridad, en algunos casos es seguramente la mejor opción, por ejemplo cuando la mayoría de las extensiones son remotas y están ubicadas en distintos lugares/países. La instalación se realizará en un VPS de Vultr. Se accede a la cuenta Vultr:

OwnCloud - Su propio sistema de almacenamiento en la nube - CentOS 7.2 64bit

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Porque utilizar sistemas de almacenamiento en la nube cuando podemos utilizar uno todo nuestro, ue nadie puede husmear y que además con toda una serie de aplicaciones para mejorar sus funcionalidades. Estamos hablando de OwnCloud que instalaremos en un VPS de tipo STORAGE con el proveedor Vultr, que con 5 dólares/mes nos brinda 150GB de disco duro (más o menos 125 utilizables).

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