Configuración de Asterisk 1.6.X - duodécima parte - Queues.conf

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Concluimos la parte dedicada a las colas con la configuración del archivo queues.conf

nano /etc/asterisk/queues.conf

[general] ; empieza la parte general

persistentmembers = yes ; si usamos agentes dinámicos su configuración se guardará en la base de datos de Asterisk. De esta forma si Asterisk se vuelve a arrancar, cada agente será enrutado a su correspondiente cola.

keepstats = no ; mantiene las estadísticas de la cola durante un “reload” de asterisk

Configuración de Asterisk 1.6.X - Undécima Parte - Las colas: agents.conf

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Asterisk, entre sus funcionalidades, permite crear y gestionar colas de espera. Normalmente este tipo de configuración se usa en un call center y permite enrutar las llamadas entrantes a los agentes que se encargarán de atenderlas.

¿Como se configura en asterisk la gestión de las colas? A través de dos archivos:

· agents.conf

· queues.conf

En el primero configuramos, definiendo algunas variables y parámetros, los agentes que luego atenderán las colas.

Conectar dos servidores Openfire

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Si tenemos dos servidores Openfire instalados y queremos que los usuarios de uno puedan agregar en su lista de amigos usuarios del otro servidor tenemos que  modificar la configuración de los servidores.

Consideramos la siguiente situación:

los dos servidores están instalados en dos computadores de la misma LAN:

  • Openfire A IP: 192.168.1.100
  • Openfire B IP: 192.168.1.200

Primero, si hay un cortafuegos por el medio, tenemos que abrir el puerto 5269 TCP en ambos

Asterisk 1.6.X - MeetMe Realtime

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Hoy en teoría tenía que hablar de Web-Meetme, un modulo con interfaz grafica para asterisk que permite configurar y monitorear las conferencias. Desafortunadamente a la hora de compilar el modulo app_cbmysql me sale un error y hasta ahora no he podido resolverlo. Pues decidí abordar el tema de la configuración de MeetMe en realtime. Si no queremos depender del archivo de configuración meetme.conf podemos elegir guardar la configuración de las distintas conferencias en una base de datos MySQL con el conector ODBC para el realtime.

Configuración de Asterisk 1.6.X - Decima Parte - Las conferencias

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Quizás una de las características más interesantes de Asterisk es la posibilidad de crear conferencias audio. En este articulo veremos como configurar el archivo meetme.conf y algunos ejemplos de como usar una conferencia. En el próximo articulo veremos como instalar Web-MeetMe, un modulo que nos permite, entre otras cosas, programar conferencias, monitorearlas y controlar algunas de sus funciones a través de una pagina Web.

Empecemos con el archivo meetme.conf:

nano /etc/asterisk/meetme.conf

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