Este escrito es más un apunto personal que un verdadero articulo. Veremos como instalar una segunda instancia de OpenMeetings.

Si hemos seguido el articulo anterior y ya tenemos instalado y en función el sistema, tenemos que seguir estos pasos:

1. parar el servidor red5

service red5 stop

2 crear una nueva carpeta donde guardar la segunda instancia de OpenMeetings y copiar todos los datos de la primera:

Si han seguido la guía anterior a la letra, se han dado cuenta que en el menú “Monitoring” les aparece:

Un cliente llama y se queja de la calidad de las llamadas “escucho entrecortado”, “tengo eco” y un largo etcétera. ¿Cómo podemos darle una respuesta fiable y anexarle un reporte de la calidad de sus llamadas? Trabajando con el modulo cdr_adaptive de Asterisk y creando una tabla personalizada donde guardar los datos que nos interesa.

Prerrequisitos: Haber compilado Asterisk con el soporte ODBC