Este articulo toma como punto de partida  el hecho que ya hayan instalado OpenVPN en el servidor Linux donde está instalado Asterisk. Si no lo han hecho, pueden revisar este articulo que acabo de actualizar.

Ahora lo que queremos hacer es instalar OpenVPN en un teléfono Yealink. Prerrequisitos:

Después de una largo trabajo de edición y gracias a las sugerencias de los participantes al curso a distancia de A2Billing, está disponible la primera versión del manual en Español dedicado a este programa de facturación para Asterisk PBX.

Una aplicación muy interesante de Asterisk es seguramente ChanSpy. ¿Para que sirve? Esta aplicación permite espiar las extensiones. Además de eso permite hablar con la extensión espiada y de esta forma dar sugerencias/consejos/indicaciones a la la persona que se encuentra en ese canal.

Como se puede deducir por lo dicho arriba, es una aplicación que se utiliza mucho en los Call Center para monitorear los agentes y, por ejemplo, ayudarlos en sus primeros días de trabajo.

La aplicación consta de muchas opciones y su sintaxis es: