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Rellamada en ocupado con call file

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Estamos llamando una extensión en Asterisk, pero resulta que la misma se encuentra ocupada. Normalmente este tipo de situación se procesa enviando el llamante al contestador automático para que deje un correo de voz; si queremos podemos usar otro tipo de solución. Permitir al llamante de presionar una tecla a través de la cual asterisk se encargará de marcar la extensión ocupada y una vez que esté libre conectarla con el llamante.

Para hacer esto podemos usar un call file. Siguen la líneas que hay que poner en el extensions.conf

Programar - Reservar llamadas en Asterisk

Decir que no tengo una buena memoria es hacerme un cumplido. Más pasan los años y peor es el desarrollo de mis sinapsis, con graves repercusiones en todo lo que tiene que ver con acordarme de las cosas que tengo que hacer. De hecho apunto todas mis citas donde pueda y esto me ayuda mucho. Ayer estaba pensando en como se podría usar asterisk para aliviar el trabajo de quien, a menudo, tiene que programar llamadas con clientes, usuarios, proveedores, etc. Me puse a pensar y repensar y al final encontré una solución que le explicaré paso a paso esperando que les pueda ser útil.

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Asterisk Rellamada con archivos call files y Disa

Tenemos que hacer una llamada con el celular pero con nuestra compañía de telefonía celular nos sale muy cara. Podemos aprovechar de nuestra centralita? Hay algún modo de decirle que nos llame y que nos de línea para hacer la llamada? Claro que si.

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