Telefonos GRANDSTREAM no registran


Buen día,

Tengo un grupo de anexos SIP (grandstream) que se conectan a través de un router a la central ASTERISK.

Estos anexos se han configurado con cuentas SIP creadas en el ASTERISK, pueden recibir y hacer llamadas.

Sin embargo en la pantalla de estos anexos aparace NOT REGISTERED en la cuenta 1 que es la que estoy usando.

La IP de la central ASTERISK es: "15.254.0.1" y como indique hay un ROUTER (LINUX con funciones de FIREWALL) entre la red del ASTERISK y la red de los telefonos: 172.22.0.0/24

esta es la configuración de mi anexo:

[240]

type=friend
defaultuser=240
secret=240
qualify=no
port=5060
pickupgroup=
nat=no
mailbox=240@default
insecure=invite,port
host=172.22.0.240
context=netkrom
canreinvite=yes
callgroup=1
callerid=Fabio Guzman <240>
setvar=USERID=240

en el asterisk se tiene:

pbx*CLI> sip show registry
Host dnsmgr Username Refresh State Reg.Time
0 SIP registrations.

pbx*CLI> sip show peers
Name/username Host Dyn Nat ACL Port Status
107/107 15.254.0.7 D N 5060 Unmonitored
108/108 15.254.0.8 D N 5060 Unmonitored
200/200 172.22.0.200 5060 Unmonitored
201/201 172.22.0.201 5060 Unmonitored
202/202 172.22.0.202 5060 Unmonitored
203/203 15.254.0.203 D 5060 Unmonitored
204/204 15.254.0.204 D 5060 Unmonitored
205/205 15.254.0.205 D 5060 Unmonitored
206/206 172.22.0.206 5060 Unmonitored
207/207 172.22.0.207 5060 Unmonitored
208/208 172.22.0.208 5060 Unmonitored
209/209 15.254.0.11 D 5062 Unmonitored
210/210 172.22.0.210 5060 Unmonitored
211/211 (Unspecified) D 5060 Unmonitored
212/212 172.22.0.220 5060 Unmonitored
213/213 15.254.0.213 D 5060 Unmonitored
214/214 172.22.0.214 5060 Unmonitored
215/215 15.254.0.215 D 5062 Unmonitored
216/216 15.254.0.216 5060 Unmonitored
217/217 15.254.0.217 D 5060 Unmonitored
218/218 (Unspecified) D 5060 Unmonitored
219/219 15.254.0.219 D 5060 Unmonitored
220/220 (Unspecified) D 5060 Unmonitored
221/221 172.22.0.221 N 5060 Unmonitored
222/222 15.254.0.222 D 5060 Unmonitored
223/223 172.22.0.223 5060 Unmonitored
224/224 15.254.0.224 D 5060 Unmonitored
225/225 15.254.0.225 D 5060 Unmonitored
226/226 172.22.0.226 5060 Unmonitored
227/227 15.254.0.227 D 5060 Unmonitored
228/228 15.254.0.228 D 5060 Unmonitored
229/229 15.254.0.205 D 1035 Unmonitored
230/230 15.254.0.230 D 1329 Unmonitored
231/231 15.254.0.231 D 5060 Unmonitored
232/232 15.254.0.12 D 5062 Unmonitored
233/233 (Unspecified) D 5060 Unmonitored
234/234 (Unspecified) D 5060 Unmonitored
235/235 15.254.0.16 D 5060 Unmonitored
236/236 (Unspecified) D 5060 Unmonitored
237/237 (Unspecified) D 5060 Unmonitored
238/238 15.254.0.17 D 5064 Unmonitored
239/239 (Unspecified) D 5060 Unmonitored
240/240 172.22.0.240 5060 Unmonitored
241/241 172.22.0.241 5060 Unmonitored
242/242 (Unspecified) D 5060 Unmonitored
243/243 (Unspecified) D 0 Unmonitored
244/244 15.254.0.244 D 5060 Unmonitored
245/245 (Unspecified) D 5060 Unmonitored
300/300 15.254.0.30 5060 Unmonitored
400/400 15.254.0.49 D 51980 Unmonitored
77/77 172.22.0.250 D 5060 Unmonitored
78/78 172.22.0.250 D 5060 Unmonitored
888/888 (Unspecified) D 5060 Unmonitored
53 sip peers [Monitored: 0 online, 0 offline Unmonitored: 52 online, 1 offline]
pbx*CLI>

las preguntas son:
1. porque los anexos no estan registrados al igual que los telefonos que si estan en la red del asterisk?
2. tenemos constantes problemas con las llamadas a veces se realizan a veces no, esta relacionado con este problema?
3. Tendra algo que ver que el ROUTER LINUX tenga activado su funcion de firewall con SQUID y este bloqueando algun puerto?
que herramientas puedo usar para asegurar el funcionamiento de los anexos y el astyerisk.

la version es: Asterisk 1.6.2.9 built by root @ pbx.netkrom.com on a i686 running Linux on 2010-06-25 04:44:58 UTC

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7 comentarios

Hola, si hay un firewall

Hola,

si hay un firewall entre la red asterisk y la red de algunos anexos, seguramente tendrás problemas de registración.

En el firewall delante de Asterisk tienes que abrir los puertos para la ip de Asterisk:

5060 udp para la señalización SIP

de 10000 a 20000 udp para el flujo audio/video /protocolo RTP (el range de los puertos se define en el archivo /etc/asterisk/rtp.conf

Además del Firewall hay tambien un NAT en el router Linux?

Saludos

y la configuración de regsitro

Hola, gracias por tu respuesta

1. el linux no tiene NAT solo es router, y para descartar ya lo reemplace por un switch capa 3. por lo que ahora no tengo ningun tipo de firewall o restricción.

2. por otro lado cuando hago un "sip show peers" veo los anexos SIP, y todos aparecen como UNMONITORED, uno como UNREACHABLE (este anexo no funciona), pero ninguno aparece como REGISTERED, sabes en que archivo de  configuración puedo editar estos estados? o como puedo hacer para que aparezcan REGISTERED? Porque al margen de esto los anexos funcionan (hacen y reciben llamadas).

 

he agregado mas anexos modificando el sip.conf y extensions.conf pero esto se mantiene.

Espero puedas darme una idea.

 

saludos cordiales,

 

fabio

La solución es el qualify

Hola,

UNMONITORED significa que están registrados pero no monitorizados.

Para que te aparezca el tiempo de respuesta de cada extensión tienes que añadir este parametro en la configuracíon de cada extensión:

qualify=yes

Saludos

Como se soluciona?

A mi me pasa lo mismo, pero no se donde meter ese qualify = yes, en que documento es? Soy nueva en esto, porfa podrian explicarme desmenuzadamente? muchas gracias por su tiempo,

Saludos

Re: Como se soluciona?

Hola,

si utilizas Asterisk, se soluciona añadiendo el el archivo de configuración sip.conf el parametro:

qualify=yes

para cada extensión configurada.

Saludos

otra opcion es...

Otra opcion es en tu extension en lugar de poner qualify no ponerla en YES

[240]

type=friend
defaultuser=240
secret=240
qualify=no <<<<<<--------------------------------------- AQUIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII!!!!!!!!!!!!!!!!
port=5060
pickupgroup=
nat=no
mailbox=240@default
insecure=invite,port
host=172.22.0.240
context=netkrom
canreinvite=yes
callgroup=1
callerid=Fabio Guzman <240>
setvar=USERID=240

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