PROBLEMAS CON MENSAJES VOICEMAIL ASTERISK

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Hola Buenos días a todos!

Soy nuevo en Asterisk, y estoy tratando de aprender de todas las personas que exponen sus inquietudes y gracias a eso he podido resolver bastantes traspies que tuve en la instalación y puesta en funcionamiento de Asterisk

Estoy implementando una central Asterisk , mediante la distribución AsteriskNOW 1.6 (la última). Pude instalarla correctamente e incluso configurar a través de FreePBX ls mismos. Mi configuración no utiliza por el momento conexión con el mundo exterior a través de líneas telefónicas, sino que simplemente estoy usándola a través de mi red interna para ir aprendiendo cada día mas. Los únicos cambios significativos que realicé son: Le agregué un servidor NTP para sincronizar las horas de los teléfonos, y las voces en español de la página de asterio.com.ar de ThailaC.

El problema que estoy teniendo con el voicemail, es que cuando marco *98, sale la siguiente voz: "CASILLA DE MENSAJES, MARQUE EL NÚMERO DE SU INTERNO" , lo ingreso 9001, "CONTRASEÑA" la ingreso 1234, "USTED TIENE UN MENSAJE". y ahí se corta la llamada y me da el tono de ocupado, pero si en lugar de haber un solo mensaje  hay dos (2) , las instrucciones salen correctamente con las opciones de borrado, etc. y no se como solucionar ésto. Estuve leyendo en varios foros y preguntando, pero nadie me ha respondido aún. Agradeceré si alguien me puede orientar cual puede ser el inconveniente.

Nuevamente muchas gracias a todos!!!!

Freepbx y voicemail

La verdad aquí no se habla mucho de FreePBX.

De todas formas tengo una curiosidad y una pregunta:

¿Cuando la extensión tienes dos correo de voz y entras a la casilla, puedes escuchar los dos?

Puedes enviar un los de la consola de asterisk para ver que está pasando?

Saludos

Gracias por responder. Esta

Gracias por responder. Esta muy bueno su SITIO, lo felicito.

Aca le copio el log , luego de intentar recuperar un mensaje.

[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- User entered '9001'
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [*98@from-internal:5] NoOp("SIP/9001-08e7f5a8", "app-dialvm: Got Mailbox 9001") in new stack
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [*98@from-internal:6] Macro("SIP/9001-08e7f5a8", "get-vmcontext|9001") in new stack
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [s@macro-get-vmcontext:1] Set("SIP/9001-08e7f5a8", "VMCONTEXT=default") in new stack
[May 2 19:17:09] DEBUG[3422] app_macro.c: Executed application: Set
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [s@macro-get-vmcontext:2] GotoIf("SIP/9001-08e7f5a8", "0?200:300") in new stack
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Goto (macro-get-vmcontext,s,300)
[May 2 19:17:09] DEBUG[3422] app_macro.c: Executed application: GotoIf
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [s@macro-get-vmcontext:300] NoOp("SIP/9001-08e7f5a8", "") in new stack
[May 2 19:17:09] DEBUG[3422] app_macro.c: Executed application: NoOp
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [*98@from-internal:7] MailboxExists("SIP/9001-08e7f5a8", "9001@default") in new stack
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [*98@from-internal:8] GotoIf("SIP/9001-08e7f5a8", "1?good:bad") in new stack
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Goto (from-internal,*98,10)
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [*98@from-internal:10] NoOp("SIP/9001-08e7f5a8", "app-dialvm: Good mailbox 9001@default") in new stack
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [*98@from-internal:11] VoiceMailMain("SIP/9001-08e7f5a8", "9001@default") in new stack
[May 2 19:17:09] VERBOSE[3422] logger.c: -- Playing 'vm-password' (language 'es')
[May 2 19:17:12] VERBOSE[3437] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager.conf': [May 2 19:17:12] VERBOSE[3437] logger.c: Found
[May 2 19:17:12] VERBOSE[3437] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_additional.conf': [May 2 19:17:12] VERBOSE[3437] logger.c: Found
[May 2 19:17:12] VERBOSE[3437] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_custom.conf': [May 2 19:17:12] VERBOSE[3437] logger.c: Found
[May 2 19:17:12] VERBOSE[3437] logger.c: == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1
[May 2 19:17:12] VERBOSE[3437] logger.c: == Manager 'admin' logged off from 127.0.0.1
[May 2 19:17:13] VERBOSE[3422] logger.c: -- Playing 'vm-youhave' (language 'es')
[May 2 19:17:14] VERBOSE[3422] logger.c: -- Playing 'digits/1M' (language 'es')
[May 2 19:17:14] VERBOSE[3422] logger.c: -- Playing 'vm-message' (language 'es')
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3440] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager.conf': [May 2 19:17:15] VERBOSE[3440] logger.c: Found
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3440] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_additional.conf': [May 2 19:17:15] VERBOSE[3440] logger.c: Found
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3440] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_custom.conf': [May 2 19:17:15] VERBOSE[3440] logger.c: Found
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3440] logger.c: == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1
[May 2 19:17:15] WARNING[3422] file.c: File vm-INBOXs does not exist in any format
[May 2 19:17:15] WARNING[3422] file.c: Unable to open vm-INBOXs (format 0x4 (ulaw)): No such file or directory
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: == Spawn extension (from-internal, *98, 11) exited non-zero on 'SIP/9001-08e7f5a8'
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [h@from-internal:1] Macro("SIP/9001-08e7f5a8", "hangupcall") in new stack
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [s@macro-hangupcall:1] ResetCDR("SIP/9001-08e7f5a8", "vw") in new stack
[May 2 19:17:15] DEBUG[3422] app_macro.c: Executed application: ResetCDR
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [s@macro-hangupcall:2] NoCDR("SIP/9001-08e7f5a8", "") in new stack
[May 2 19:17:15] DEBUG[3422] app_macro.c: Executed application: NoCDR
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [s@macro-hangupcall:3] GotoIf("SIP/9001-08e7f5a8", "1?skiprg") in new stack
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: -- Goto (macro-hangupcall,s,6)
[May 2 19:17:15] DEBUG[3422] app_macro.c: Executed application: GotoIf
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [s@macro-hangupcall:6] GotoIf("SIP/9001-08e7f5a8", "1?skipblkvm") in new stack
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: -- Goto (macro-hangupcall,s,9)
[May 2 19:17:15] DEBUG[3422] app_macro.c: Executed application: GotoIf
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [s@macro-hangupcall:9] GotoIf("SIP/9001-08e7f5a8", "1?theend") in new stack
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: -- Goto (macro-hangupcall,s,11)
[May 2 19:17:15] DEBUG[3422] app_macro.c: Executed application: GotoIf
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: -- Executing [s@macro-hangupcall:11] Hangup("SIP/9001-08e7f5a8", "") in new stack
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: == Spawn extension (macro-hangupcall, s, 11) exited non-zero on 'SIP/9001-08e7f5a8' in macro 'hangupcall'
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: == Spawn extension (from-internal, h, 1) exited non-zero on 'SIP/9001-08e7f5a8'
[May 2 19:17:16] VERBOSE[3440] logger.c: == Manager 'admin' logged off from 127.0.0.1
[May 2 19:17:22] VERBOSE[3448] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager.conf': [May 2 19:17:22] VERBOSE[3448] logger.c: Found
[May 2 19:17:22] VERBOSE[3448] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_additional.conf': [May 2 19:17:22] VERBOSE[3448] logger.c: Found
[May 2 19:17:22] VERBOSE[3448] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_custom.conf': [May 2 19:17:22] VERBOSE[3448] logger.c: Found
[May 2 19:17:22] VERBOSE[3448] logger.c: == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1
[May 2 19:17:23] VERBOSE[3450] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager.conf': [May 2 19:17:23] VERBOSE[3450] logger.c: Found
[May 2 19:17:23] VERBOSE[3450] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_additional.conf': [May 2 19:17:23] VERBOSE[3450] logger.c: Found
[May 2 19:17:23] VERBOSE[3450] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_custom.conf': [May 2 19:17:23] VERBOSE[3450] logger.c: Found
[May 2 19:17:23] VERBOSE[3450] logger.c: == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1
[May 2 19:17:23] VERBOSE[3450] logger.c: == Manager 'admin' logged off from 127.0.0.1
[May 2 19:17:23] VERBOSE[3448] logger.c: == Manager 'admin' logged off from 127.0.0.1
[May 2 19:17:24] VERBOSE[3458] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager.conf': [May 2 19:17:24] VERBOSE[3458] logger.c: Found
[May 2 19:17:24] VERBOSE[3458] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_additional.conf': [May 2 19:17:24] VERBOSE[3458] logger.c: Found
[May 2 19:17:24] VERBOSE[3458] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_custom.conf': [May 2 19:17:24] VERBOSE[3458] logger.c: Found
[May 2 19:17:24] VERBOSE[3458] logger.c: == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1
[May 2 19:17:25] VERBOSE[3458] logger.c: == Manager 'admin' logged off from 127.0.0.1
[May 2 19:17:25] VERBOSE[3463] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager.conf': [May 2 19:17:25] VERBOSE[3463] logger.c: Found
[May 2 19:17:25] VERBOSE[3463] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_additional.conf': [May 2 19:17:25] VERBOSE[3463] logger.c: Found
[May 2 19:17:25] VERBOSE[3463] logger.c: == Parsing '/etc/asterisk/manager_custom.conf': [May 2 19:17:25] VERBOSE[3463] logger.c: Found
[May 2 19:17:25] VERBOSE[3463] logger.c: == Manager 'admin' logged on from 127.0.0.1

Espero que pueda servir de algo.
¿No será que tengo que eliminar algo antes de instalar los repositorios en español?
Muchas gracias por su tiempo

Guillermo

Guillermo Gabriel (Argentina)

 

otro dato

Me faltó algo mas.
Si yo tengo dos mensajes en el VOICEMAIL, y escucho el primero y lo borro, cuando quiero entrar otra vez para poder escuchar el siguiente, me pasa exactamente lo mismo que manifestara en el mensaje original.

Gracias nuevamente

Guillermo Gabriel (Argentina)

 

hace falta un archivo de voz

Hola,
mirando tu log parece que hace falta un fichero de voz:

[May 2 19:17:15] WARNING[3422] file.c: File vm-INBOXs does not exist in any format
[May 2 19:17:15] WARNING[3422] file.c: Unable to open vm-INBOXs (format 0x4 (ulaw)): No such file or directory
[May 2 19:17:15] VERBOSE[3422] logger.c: == Spawn extension (from-internal, *98, 11) exited non-zero on 'SIP/9001-08e7f5a8'

Freepbx busca el arcvhivo audio vm-INBOXs y no lo encuentra.
haz una prueba: cambia el idioma de la extension al ingles, arranca otra vez la centralita y mira si te pasa lo mismo.

Si la cosa se soluciona miramos como arreglarlo con las voces en español.

Chao

En idioma Ingles anda , pero no en español

Hola Gracias nuevamente!!!

Hice las pruebas y realmente funciona bien en INgles, estuve revisando lo poco que se me ocurre y no encuentro donde puede estar el error, ya que hice todo de acuerdo a los tutoriales. Encontré en la página de www.asterio.com.ar de donde saqué las voces, que otros usuarios han tenido el mismo inconveniente, pero nadie respondió, y si lo solucionaron no dijeron como.
Seguiré investigando

Saludos y Gracias!

Guillermo Gabriel (Argentina)

 

Crea el archivo vm-IMBOXs

Busca en la carpeta de las voces el archivo vm-IMBOXs, escucha lo que dice y luego graba un archivo idéntico en cualquier formato audio.

Copialo en la carpeta de las voces en español y listo...

Otra opción es descargar las voces en español (con acento de españa) desde esta pagina:

http://www.voipnovatos.es/#vocesasterisk

(creo que son más completas).

Saludos

Estuve tratando de reemplazar

Estuve tratando de reemplazar el archivo , y copié el mismo que estaba en la parte de inglés y la voz que contien "NEW". Estuve buscando algo como reemplazarlo y no encuentro. Existe un archivo llamado vm-INBOX.alaw que está vacío. yo cree otro llamado vm-INBOXs.alaw (que es el que estaba en la parte de ingles. Como hago para poder escuchar y editar las voces con linux. Solo tengo el modo consola?

Saludos y gracias nuevamente

Guillermo Gabriel (Argentina)

 

Voz vm-INBOXs

descarga este archivo y descomprimilo en la carpeta de las voces en español mientras no encuentras una solución mejor.

http://www.voztovoice.org/tmp/vm-INBOX.tar

Como te había escrito en otro mensaje hay voces en español completas y muy bien hechas (con acento español) en esta pagina.

http://www.voipnovatos.es/#vocesasterisk

voces solucionado

Hola Gracias por tu ayuda.
Te comento que ya lo solucioné hace unos minutos. Te comento como lo hice por si a alguien le sucede lo mismo.
La ayuda tuya fué fundamental, ya que ahí entendí el procedimiento.
El tema es así: Cuando tenía un error en el teléfono, en mi caso en el VOICEMAIL, me fijaba en el log, y para reemplazar las voces que faltaban, tuve que descargarme en un directorio que llamé "/voces" los repositorios de voipnovatos. Entonces de ahí copié el archivo con la voz que me faltaba (Tal como me indicaste) al directorio en donde le correspondía estar. Y ahí empezó a andar bien, lo único que algunas palabras las dice en español de España y no en español de latinoamérica (Argentina en mi caso). Asimismo descubrí que a parte de vm-INBOXs.xxx, le tuve que agregar afternoon.xxx y vm-youhaveno.xxx . Ahora está funcionando.

Mil gracias por tu ayuda, fué muy importante para mi y creo que éste es un verdadero foro, ya que se responde a los mensajes de todos, inclusive los de inexpertos en Asterisk como yo que queremos aprender de los que mas saben. A diferencia de otros que no te prestan atención por menospreciar las dudas.

Nuevamente muchas gracias y nos mantenemos en contacto.

Guillermo

Guillermo Gabriel (Argentina)

 

directorio correcto

Saludos, yo también presento ese error y no entiendo como corregirlo. Yo me baje las voces de voipnovatos y las descomprimi en /var/lib/asterisk/sounds/es pero eso no resulto, cuando tengo un solo mensaje en el correo de voz, se cualega la llamada, si tengo las voces en inglés entonces no se guinda.

necesito mucho de su ayuda

les agradeceria si me ayudan a solucionar mi problema:
lo que pasa es que necesito conectar dos servidores con asterisk(trixbox),como le ago para que esto se lleve a cabo, mil disculpas pero no se exactamente como funciona dicho programa ni sus comandos que lleva a cabo.
les agrdeceria si me dan una idea o una ayudadita. de verdad se los agradeceria.

Trixbox dos asterisk

Desafortunadamente trixbox no es mi fuerte. No lo conozco bien porque no lo he casi usado.

Buscando en internet puedes encontrar guias sobre el tema.

Algunas en ingles y otras en español... Mira esta pagina para ver si te sirve:

http://asterio.com.ar/index.php?option=com_content&view=article&id=33:as...

Musica

Hola estimados,
Alguien sabe domde puedo conseguir los audios de asterisk en español neutro??

Identificar Cada Buzon de Voz

Hola Amigos!!!

Si alguien me puede orientar:

necesito identificar las grabaciones de los buzones de voz, ya que por default los nombra como msg0001, asi consecutivamente y necesito que me los identifique por el numero que realizo la llamada, fecha y numero de extension que recibio dicho buzon.

Todas las respuestas me seran de mucha ayuda.

Gracias

stratosphere!!!

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