Rellamada en ocupado con call file

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Estamos llamando una extensión en Asterisk, pero resulta que la misma se encuentra ocupada. Normalmente este tipo de situación se procesa enviando el llamante al contestador automático para que deje un correo de voz; si queremos podemos usar otro tipo de solución. Permitir al llamante de presionar una tecla a través de la cual asterisk se encargará de marcar la extensión ocupada y una vez que esté libre conectarla con el llamante.

Para hacer esto podemos usar un call file. Siguen la líneas que hay que poner en el extensions.conf

iNUM, Gizmo y clones Betamax

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Hace ya unos meses, Voxbone, anunció la creación de iNUM (international number), un numero telefónico global, con prefijo 883. Este código ha sido estandardizado por la IUT (International Telecommunication Union) y ya muchos operadores telefónicos han empezado a enrutar las llamadas relacionadas con esta nueva numeración.

Que ventajas tiene iNUM?

Configuracion de un IVR en Asterisk - Segunda parte

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En un precedente articulo, hemos visto como grabar archivos para usarlos en un IVR (Respuesta de Voz Interactiva). Para el ejemplo que les voy a presentar hoy, he registrado tres archivos que contienen las siguientes frases:

espeng.wav  - "for english press one, para español marque dos"

espmenu.wav - "para efectuar un test de echo marque 1, para escuchar la música en espera marque 2, para la oficina de ventas marque 3)

engmenu.wav - "for echo test press 1, for music on hold press 2, for sales office, press 3)

Comprar y configurar un numero geografico en Asterisk

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Tenemos unos amigos/familia en Estados Unidos y queremos que ellos nos puedan llamar a un numero local y que nosotros podamos contestar desde una extensión de nuestra centralita Asterisk cómodamente en Colombia. Es posible? Claro que si. Primero tenemos que comprar el numero geográfico. Hay muchas empresa que brindan este tipo de servicio. En este ejemplo usaremos los servicios de Gizmo.

Configuracion de Asterisk - Septima parte - Logger.conf

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Actualizado 12 Septiembre 2009

En el archivo logger.conf es donde vamos a configurar todos los registros de las actividades de Asterisk. Creo que es más complicado explicarlo en palabras que verlo en acción.

Abrimos el archivo:

nano /etc/asterisk/logger.conf

[general]
; si queremos que cada archivo de registro termine con el nombre de nuestro dominio tenemos que activar el parámetro que sigue

appendhostname = yes

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