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Hola me ayudan por favor con ivr

Hola es que tengo un problemilla tengo lista la grabacion de una ivr ya la monte al servidor a la ruta   /var/lib/asterisk/sounds/custom ya le di los premisos necesarios voy al asterisk y le doy reload. vuelvo al acarpeta  vi /var/lib/asterisk/sounds/custom y ya me aparece la grabacion ahi lurgo voy al FreePBX y trato de montarla por

Como configurar el CallerID en Justvoip para usarlo en Asterisk

No se si les ha pasado también a ustedes, pero cada vez que hago una llamada desde Asterisk usando como proveedor VoIP Justvoip (o cualquier clon de Betamax), en la pantalla del teléfono de destino siempre aparece Numero Privado o Desconocido. Esto puede ser bastante incomodo porque hay gente que no contesta ese tipo de llamadas o que no tiene la posibilidad de devolverlas ya que desconocen el numero que llamó.

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