Configuracion de Asterisk

Como configurar asterisk (extensiones, dialplan, Asterisk GUI, etc...

Tratamiento de agentes

Buenos días,

He encontrado esta fantástica pagina sobre asterisk mientras buscaba en Inet si asterisk tenia la posibilidad de
que los agentes pudiesen cambiar de estado.

Trabajo con una centralita analógica a la cual mis operarios se conectan tecleando en sus teléfonos *90+nºAgente(por ejemplo). Una vez conectados si se quieren ausentar tienen que teclear *80(por ejemplo). Entonces la centralita no deja que entren llamadas a ese agente.

Tiene asterisk algo parecido??? Porque por mas documentación que encuentro no veo nada similar

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Ante todo mis saludos
sabe tengo funcionando el asterisk bajo ubuntu, y no tengo problemas a las fecha, ya que en las extensiones se han utlizado los ATA. estan cumplen solo la comunicacion entre anexos, solo eso, no usa tarjetas TDM.

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Problemas Integracion Asterisk con CCM

 hola a todos:

Estoy integrando el Asterisk 1.4.x con el Cisco Call Manager 6.x por medio de una sip trunk pero tengo el problema que no se me conectan las llamadas.

Al llamar del Asterisk hacia las extenciones del callmanager, timbren los telefonos pero al contestar me dice que la persona a la que estoy llamando no esta disponible. Y en debug del asterisk me da el siguiente error

Got sip response 503 service unavailable back from <callmanager>

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Asterisk 1.6 Queue

 Sres,

    Agradeceria que pudieran ayudarme con el siguiente problema, configure una cola en asterisk 1.6 con agentes dinamicos, el problema es que los agentes utilizan un softphone IAX que permite una segunda llamada cuando el agente esta hablando, es decir suena el ring de llamada entrente mientras habla. Esto no ocurria con asterisk 1.2 ya que en el login del agente utilizaba la aplicacion AgentCallBack, la cual fue retirada de la version 1.6. y la informacion existente sugiere utilizar VMAuthenticate y AddQueueMember que funciona OK pero no resuelve mi problema.

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