Después de haber solucionado algunos errores de configuración de FreeSWITCH, veremos como configurar las extensiones. Como FusionPBX es Multitenant, creeremos, por ahora, solamente las extensiones del dominio predefinido que corresponde a la IP del VPS. Accedemos a la pagina de configuración de FusionPBX:

https://IP/fusionpbx

Usuario: superadmin

Contraseña: superadmin

Lo primero que vamos a hacer es modificar la configuración del perfil del usuario superadmin para, entre otras cosas, cambiar la contraseña. Menú Accounts –> User Manager, seleccionamos el usuario superadmin:

Modificamos la contraseña y confirmamos la nueva en "Confirm Password". El dominio por defecto, el único actualmente activo, es la IP del servidor. Luego:

Dejamos como idioma el inglés porque las traducciones presente en la plataforma todavía tienen problemas de gestión. Si el parámetro API key está vació, creamos una con el Botón "GENERATE". Terminamos presionando el botón Save. Salimos de la plataforma Home –> Logout y volvemos a entrar con la nueva contraseña. Una vez adentro, vamos al menú Accounts –> Extensions y seleccionamos el botón + para crear la primera extensión:

Una explicación de los parametros presentes:

• Extension: puedes ser un numero o un campo alfanumérico. En el segundo caso en el parámetro que sigue se asocia un numero al valor alfanumérico
• Number Alias: si el parámetro anterior es un numero, este parámetro se puede dejar en blanco. En nuestro caso lo configuramos con el mismo valor del anterior
• Range: es posible generar múltiples extensiones a la vez indicando en este parámetro la cantidad. El numero generado será progresivo a partir del primer indicado
• Voicemail Password: es la contraseña para acceder al buzón de voz: 1234
• Account Code: no es utilizado por defecto en FusionPBX pero se puede configurar para fines de registros de llamadas y facturación
• Effective Caller ID Name: el nombre que aparecerá en la pantalla de la extensión llamada
• Effective Caller ID Nuber: el numero que aparecerá en la pantalla de la extensión llamada
• Outbound Caller ID Name: el nombre que se utilizará en las llamadas salientes
• Outbound Caller ID Number: el numero que se utilizará en las llamadas salientes

• Emergency Caller ID Name y Emergency Caller ID Number se dejan vacíos
• Directory Full Name: Nombres y apellidos completos de la persona que utilizará la extensión para que se pueda buscar utilizando la funcionalidad directorio de FreeSWITCH
• Directory Visible: si la persona podrá o no ser buscada desde el directorio
• Directory Extension Visible: si una vez encontrada la persona, se comunicará el numero de extensión que le corresponde
• Limit Max: numero máximo de llamadas que podrá realizar la extensión
• Limit destination: donde será enviada la llamada de la extensión cuando se superarán las llamadas permitidas; por el momento se deja vacío
• Voicemail Enabled: si el buzón de voz se activa o no
• Voicemail Mail To: a que correo electrónico enviar la notificación que hay un nuevo mensaje en el buzón de voz.

• Voicemail File: si anexar o no el archivo audio al correo de notificación
• Voicemail Keep Local: si dejar una copia del mensaje en el servidor aunque se envíe anexo al correo electrónico de notificación
• Toll Allow: permite definir a que tipo de llamadas salientes tiene acceso la extensión (ejemplo fijo, celulares, etc.) Lo veremos más adelante
• Call Timeout: tiempo que durará el intento de llamada saliente
• Call Group: cada extensión puede pertenecer a un grupo de forma que luego se puede utilizar el nombre/numero del grupo para llamar todas las extensiones pertenecientes al grupo de forma simultanea o secuencial
• Record: se utiliza para decidir si y que grabar de las llamadas realizadas por la extensión
• Hold Music: la música de espera que se asociará a la extensión
• Context: el contexto a que tendrá acceso la extensión (cada dominio tiene su propio contexto)
• Enabled: se configura la extensión como activa.

La configuración avanzada, que se activa con el botón "ADVANCED" por ahora la dejamos sin configurar. Terminamos presionando el botón "SAVE". Automáticamente volveremos a la pagina de configuración de la extensión donde veremos un nuevo parámetro, Password, que contendrá la contraseña asignada a la extensión por el sistema. Si posicionamos el ratón en la casilla, nos aparecerá:

Con el botón Black volveremos al menú Extensions. De la misma manera creamos una segunda extensión, 1001. Una vez terminada la operación, nuestro menú Accounts –> Extensions aparecerá de la siguiente manera:

El paso a seguir es configurar dos Softphones para realizar una llamada entre las extensiones. En este caso se utilizarán X-Lite y 3CX. Como REGISTRAR se utilizará la IP del servidor. Podemos ver los registros en el menú Status –> Registrations:

Una vez registrados del X-Lite, extensión 1000, llamaremos al 3CX, extensión 1001

Una vez contestada la llamada, en el menú Status –> Active Calls, veremos:

Realizamos una llamada de la 1001 a la 1000:

El CallerID name y el CallerID number que aparecen en ambas llamadas, son los que se han configurados en las extensiones.

En el menú Apps –> Call Detail Records veremos los registros de las dos llamadas realizadas:

En la próxima parte veremos como configurar las Troncales SIP para las llamadas salientes.