GOautodial retoma el trabajo hecho por los desarrolladores de Vicidial, volviendo la interfaz más amigable y añadiendo funcionalidades que Vicidial no tiene. Entre ellas:
IFTOP es programa muy simple que nos permite ver el consumo de banda de las distintas conexiones activas ordenadas, de forma predefinida, de la que está consumiendo más banda a la que está consumiendo menos. Su instalación es bastante sencilla:
Newfies Dialer es un sistema de llamadas y mensajes de texto (SMS) masivo que se apoya en FreeSWITCH para las llamadas salientes y en las API de dos proveedores Clickatell y SMS Global para el envío de los SMS. Las características/funcionalidades principales de este sistema son:
Vicidial es quizás uno de los programas más completos para la gestión de un CallCenter con licencia OpenSource. Permite manejar llamadas/campañas entrantes y llamadas/campañas salientes; como PBX utiliza Asterisk (versión 1.8.X). Vicibox es la versión de Vicidial que viene en una ISO. La ultima versión disponible es la 6.0.4 y es la que instalaremos en un VPS de Vultr de 8GB de RAM, 4 vCPU y 150GB de disco duro.
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